■クレジットカード払い
VISA、Master、AMERICAN EXPRESS、JCBがご利用いただけます

■コンビニ払い
ローソン（Loppi）ファミリーマート（Famiポート）ミニストップ（Loppi）にてご利用いただけます。

■銀行振込
銀行振込でお支払いいただけます。
海外からの送金は対応しておりません。
国内非居住者口座からの入金については1万円以下であれば入金受付可能です。

■日程変更のやり方
相談券の日程調整を外部サービスのTimeRexにて行っております。
そのため日程変更は、TimeRexの日程変更機能をご利用頂きます。
実際の変更のやり方は下記のURLを参考にいただければ幸いです。

参考：TimeRex 日程変更のやり方

■当日の日程変更に関して
当日やむを得ない理由でリスケジュールが必要な場合は、分かった時点で「お問い合わせ」へ直接連絡をお願い致します。
極力調整をさせていただきますが、運営からの連絡が間に合わず、当日無断キャンセル扱いになってしまう可能性があります。
その場合、返金・リスケジュールの保証は致しかねます。

■キャンセル料の発生
当日お約束の時間になっても連絡が取れない場合は、当日無断キャンセルとさせていただきます。
原則返金・リスケジュールは受け付けず、相談券チケットは使用済みとさせていただきます。
当日無断キャンセルが無いようにご協力をお願い致します。

■当日までに連絡が取れない場合
事前質問や事前メールにご返信頂けなく、連絡手段が不明な場合があります。
事前質問には連絡先の確認などがありますので、必ず回答のご協力をお願い致します。

必ずお約束の時間の1時間前までに事前ヒアリングの回答をお願い致します。
Discordのフレンド申請を行う関係上、なるべく早めの事前ヒアリングの回答にご協力ください。
事前ヒアリングにご回答を頂けない場合は「無断キャンセル」の扱いとさせていただきます。

■原則
原則リスケジュールをお願いしております。
やむを得ない理由に限りキャンセルが可能です。
キャンセルをする場合は本ページ最下層のお問い合わせにてご連絡をお願い致します。

■サービスに対しての返金要求
相談を受けて頂いた場合の返金は原則行っておりません。
望んでいた質問の回答が得られなかった場合も返金はできません。

■チケットの有効期限に関して
システムの関係上、購入後1年とさせて頂いております。
購入後1年以上チケットを利用されなかった場合、相談券が失効されてしまうのでご注意ください。
また失効された相談券の返金は致しかねます。

表記されている料金は「消費税10%」を含みます。

・迷惑行為
・誹謗中傷
・相談内容の無許可の録音
・相談内容を録音したデータを許可なく公開
禁止行為が発覚した場合、サービス提供を中断する可能性があります。
また悪質な場合は法的措置を取らせて頂きます。

・本件で行った対応を、活動実績として掲示させて頂く場合があります。
・請求書が必要な場合はお問い合わせください。
・領収書の別途発行は行っておらず、当ストアからのメールもって代えさせて頂きます。
・相談中に一方的にお話をされた場合しっかりアドバイスが出来ない可能性があります。
・音声トラブルにて定刻通り始められなかった場合延長は出来かねます。
・相談当日までに事前質問に回答を頂きDiscordTagの共有をお願い致します。
・DiscordTagが確認できなかった場合、当日相談ができない場合があります。
・本サービスをご利用することでチャンネルの成長をお約束することは出来かねます。
・本サービスはあくまでも相談・アドバイスとなります。